溝通的重要性:1管理者的最基本能力:有效溝通——英國管理學家L•威爾德 2不善於傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽——美國女企業家瑪麗•凱 3企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通——曰本經營之神松下幸之助 4管理者的最基本能力:有效溝通 ——英國管理學家L•威爾德 ​

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