世界最偉大的推銷員教你如何做好銷售:喬吉拉德,連續12年平均每天銷售6輛車,職業生涯中共計賣出了一萬多輛汽車,被《吉斯尼世界記錄大全》評為世界零售第一。他在演講中總結了5點銷售心得,整理后供大家學習參考。
1、只推銷你相信的東西
如果你對某樣東西不相信,那就別想把它賣出去,至少你賣的不會好,從中也找尋不到快樂。因此,首先對你要銷售的商品進行充分了解,當你了解、喜歡、信任它以後,在去銷售它,成功率最高。比如推銷汽車,首先是充分了解它,成為了專家,並且真的喜歡上了這輛車,在去賣給顧客,顧客才會相信這真是一輛好車。
2、推銷話術要簡單
現在顧客的時間都很寶貴,至少給你的時間很少,所以要充分把握機會——在顧客給你的有限的時間里把顧客最關心的話告訴他。這需要平時反覆推敲與演練,儘可能的簡潔清晰,容易被聽懂,而且是顧客感興趣的。反之,過於冗長的講解只會讓顧客跑掉,白白浪費掉一個顧客資源,因為顧客並不想搞的那麼複雜。
3、用你的熱情影響客戶
太多銷售人員缺少銷售時的熱情,只是刻板機械的向顧客介紹,這樣的效果非常差,因為相同的信息顧客可以從宣傳材料上獲得,但那種冷冰冰的東西不會幫你賣掉商品,你需要用自己的熱情帶動起顧客的熱情,把他拉入一個氛圍當中,這時候顧客就更容易做出購買決定。
4、為客戶假設結果
幫助顧客描述一個買了商品可以獲得好處的結果,和不購買商品可能遭遇的不好結果,通過兩種結果的對比,讓顧客可以清楚的感知到購買的好處。但是切忌過分誇張,那樣只會適得其反,讓顧客覺得你是個騙子。
5、不要什麼都試圖給客戶一個答案
並不是做到百事通才是一個優秀的銷售人員,遇到不懂或不確定的事情,我們就誠實的告訴顧客,有時候這種誠實反而會讓顧客覺得你是一個可靠的銷售員,進而選擇向你購買產品。學會說不和不知道的銷售員是更厲害的。
其實,這些銷售技巧我們很容易做到,更難的是如何深入理解,熟練運用,據統計,優秀與不優秀的銷售人員收入水平相差400%,努力修鍊,做一名優秀的銷售員!

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