#慧眼財經# 【從亞馬遜收購全食超市大圖謀看 阿里京東還要拚命追趕啊】 亞馬遜比你更清楚你家冰箱里裝著什麼,在你剛想起該添置油鹽醬醋的時候,亞馬遜承運的全食包裹就已經擺在你家門口了。
亞馬遜將通過自身駕輕就熟的數據技術手段,向顧客提供只為個人量身定做的買菜體驗——而顧客甚至連家門都不用出。未來你在亞馬遜APP上可能會直接收到這樣的推送,「目前你家櫥子里A、B、C三樣食材存量充足,第四樣D你上次給了好評,不過已經有三周沒有添置,已幫你下單。」
亞馬遜與全食超市的強強聯手,還可以準確地為每一家門店評估匹配特定的品種搭配上架方案,使得顧客的購物體驗更加方便,門店資源管理更有效率。
亞馬遜在對線上用戶針對性投放產品推廣方面富有經驗,但線下購物的顧客習慣對他們來說還非常陌生。亞馬遜和全食超市將兩家的資料庫連通之後,亞馬遜可以向全食派駐數據團隊,對店內顧客的消費模式進行深入分析,包括通過微調價格和品種搭配,觀察對顧客消費行為造成的影響和變化,據此幫助全食做大做強其自有品牌市場。
而倒過來看,亞馬遜也可以用從中學到的經驗教訓,改造線上購物體驗,吸引線上用戶做出更多衝動消費的決定。全食超市的目標顧客是中產階級以上的富裕居民,亞馬遜針對這部分特定用戶絕非偶然。
從以上意義說,亞馬遜收購全食超市是為了數據。
京東在電商零售平台模式上與亞馬遜基本一樣,但卻在新零售上無動於衷。就連阿里巴巴也已經比亞馬遜略遜一籌了。

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