【職場說話技巧】1、抓住重點(溝通主題具體、精簡)。2、保持微笑(伸手不打笑臉人)。3、察言觀色(看對方反應調整說話情境)。4、間接指出對方錯誤(人人都愛面子)。5、善用形容詞(增強說話效果)。6、叫出對方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。 ​

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