【職場藝術】1、微笑和讚賞有移山的力量。2、傾聽是最高明的演說家。3、指責會引爆炸藥包。4、爭論會強化對手的硬性。5、不斷激發他人高尚的動機。6、不強加於人。7、說服人從肯定開始。8、喋喋不休直接毀掉好感。9、不報復他人。10、不指望別人感激自己。 ​​​​

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