#攜程旅遊在現場##16人旅遊團歐洲旅遊被盜# 北京時間5月14日,攜程旅遊組織的一上海赴歐洲旅遊團,在義大利羅馬發生了團隊行李被盜竊事件。意外發生第一時間我們已在當地報警並登記物損,攜程旅遊總部和歐洲當地工作人員第一時間介入處理,協助客人重新辦理證件以便繼續行程,客戶購買生活必需品,目前客戶遺失的證件已經全部補辦完畢,我們會積極努力的彌補客人後續行程,盡量將對客戶的影響降到最低,全力保障客戶的權益,同步啟動保險理賠並配合警方調查。接下來我們也會通過微博、微信持續發布進一步的信息,向公眾告知最新進展。 http://t.cn/RajpYKq

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