最容易成功的人,一般不是才華橫溢的人,而是最能以親切和藹的態度給人以好感的人。一個人不能改變自己的形象,卻能改變自己的氣質;一個人不能達到理想的高度,卻能提高自己的水平。人際交往中,善良熱情更容易給人以好感。發自內心的微笑比禮貌更親切,會給人陽光般的溫暖。 ​​​​

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