史光起:一顧客對攤主說 「你這兒好像沒有什麼東西可買的。」攤主「是呀,別人也這麼說過」當顧客正為此得意時,攤主笑著說「可他們後來都改變了看法。」「為什麼」顧客問。於是,攤主開始了他的正式推銷,很快又成交了一次生意。.——先順應顧客、在設置懸念吸引顧客,這比直接反駁顧客更容易促成交易。

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