【用戶體驗難平衡 外賣平台「環保選項」遇尷尬】記者發現,餓了么、美團外賣、百度外賣都在手機App端加入了「無需餐具」的環保選項。據一位外賣平台工作人員透露,外賣平台在設置「環保選項」時也需要平衡好用戶體驗等問題,因為對於外賣平台而言,任何一個環節的設計都很可能會對用戶體驗造成一定影響,進而對平台的流量造成影響。http://t.cn/RYBkfdv

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