【鯨播報:郭廣昌談C2M 稱如果客戶掌握在電商平台手中則命運堪憂】6日訊,郭廣昌在演講中強調了產品力和了解客戶的重要性,「只有盯住他們(客戶)才會有未來」,他特別提到,如果企業通過電商賣產品,自己的客戶掌握在平台手裡,跟客戶沒有完全打通,那麼「你的命運還是堪憂的」。(新浪財經) ​

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