【#2019年十大消費維權輿情熱點#出爐】
2020新年伊始,中國消費者協會基於大數據平台數據與輿情社會影響力測算結果,梳理出「2019年十大消費維權輿情熱點」,分別是:
1.賓士車主哭訴維權引起各界反思;
2.「雙11」被指規則複雜暗藏消費陷阱;
3.AI換臉軟體爆紅卻涉嫌侵權;
4.「直播帶貨」中的消費問題頻現;
5.培訓機構跑路學員退費無門還陷「套路貸」;
6.上海迪士尼禁止外帶食品惹爭議;
7.視頻網站超前點播付費模式引發爭議;
8.炒作經濟熱潮下存在消費侵權隱患;
9.中消協首例公益訴訟調解成功;
10.知名品牌家電特約售後服務亂象被曝光。

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