【#36氪最前線# | 美團外賣觸角再延伸,支持手機、美妝等新品類外送】

萬物皆可外賣。

36氪從美團官方公號獲悉,美團現已支持部分化妝品、手機、書籍等商品品類的外送訂單。

目前,用戶在美團外賣上可以買到「絲芙蘭」化妝品,暫時支持北京、上海等16個城市。手機品牌為華為,華為的新品旗艦機P40系列支持1小時達,覆蓋北京、上海、無錫3個城市。書籍也成為新的外賣品類,據官方介紹,北京、上海等地的多家書店現已入駐美團平台。此外還有口罩、服飾等生活服務類商品。最前線 | 美團外賣觸角再延伸,支持手機、美妝等新品類外送

36氪在美團官方App搜索「歐萊雅」、「小米手機」等其他品牌,搜索結果中尚未出現相關入駐的門店。

手機、美妝等新品類在美團開賣,一方面,疫情之下不只是餐飲業受到影響,手機、美妝、服裝等行業的線下銷售均受到不同程度的影響。這些行業對線上銷售渠道的需求在增長。

另一方面,疫情迫使人們宅家,購物配送到家的需求爆發,而美團在即時物流配送方面優勢明顯。

對於美團來說,疫情影響了平台的訂單量。美團在業績會上提到,預計今年一季度業績將因疫情承壓,未來幾個季度的經營業績也會受到不利影響。儘管截至三月末,美團的訂單量已經恢復至疫情前75%的水平以上,但受小區封閉、線下商家關門、消費者謹慎心態等多重影響,外賣單量完全恢復到之前的水平尚需一段時間。而新引入的品類是為平台增加訂單量的一種方法。

相比日常的餐飲外賣,手機、化妝品等品類的整體客單價較高,尤其是爆款單品,如華為P40、SK-II神仙水等,通常是電商平台大幅補貼、用來抬高平台客單價的重要品類。如果首批品牌與美團的合作此番合作順利、銷量可觀,其他高客單價品牌未來有望入駐美團,有利於美團每用戶價值的提升。

由此來看,藉著疫情的機會,美團外賣業務的觸角正向更多電商品類延伸,這對其他主流電商平台、以及承接電商平台的物流企業來說,不是一個好消息。

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