【消費者稱淘寶時用補貼券無法下單而不用券可下單 凌晨2點也一樣】
據澎湃新聞報道,近日,廣東黃先生向澎湃質量報告投訴平台,反映,自己想用搶到的補貼券購買手機,但在有效期內一直未下單成功,不使用補貼券卻可以正常下單,他懷疑平台存在欺騙消費者行為。
對此,7月24日,淘寶網客服人員表示,無法下單成功或許是網路問題或者系統問題,遇到這種情況建議消費者多多嘗試。對於消費者稱為何不用券卻能下單,該客服稱將會將情況上報最高處理小組,24小時內告知處理情況,但截止至發稿,24小時已過,澎湃新聞未得到回應。http://t.cn/A6yk484T

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