【小米上線超時賠付服務】
品玩消息,昨天,小米超時賠付服務上線:上門服務 2 小時響應,寄修服務 12 小時完成。

具體來說,上門 2 小時預約是指上門服務從客服建單開始計時,2 小時內工程師與用戶聯繫預約上門時間。寄修 12 小時完成是指寄修服務從系統簽收開始計時,12 小時內給用戶維修完成並結單。

對於超時的訂單,小米將給用戶每單補償 20 元小米商城無門檻紅包,此紅包用於在小米商城購買任意的產品進行抵扣,不可提現。

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