【抖音刺痛美團】

抖音發力本地生活服務的一個大動作,是跟美團合作的「美團超級直播間」。9月17日晚上7點,美團在抖音上做了直播首秀,主題是「隨心飛,任意玩」,直播間里除了有99元特價機票、0元霸王餐、0元美團打車年卡,還有升艙卡、品牌餐飲類優惠券等等。據統計,現場訂單量近6萬單,銷售額也突破1000萬元。

7月份,抖音上線了「門票預訂」、「酒店預訂」等功能,彼時,這被外界解讀為抖音試圖挑戰美團。但在抖音中搜索門票預訂,粉絲最多的賬號是「美團門票」。

早在2018年5月,「美團吃貨節」就選擇了與抖音合作。當時,抖音的日活剛剛過億,但抖音在用戶、流量、產品等方面的營銷價值得到了美團的充分認可。

按王興的觀點,本地生活服務是電子商務的一個重要分支。相比送貨上門的實物商品,本地生活服務提供的是出門消費的虛擬商品。消費者在美團買到的是一個消費憑證,需要到店后,才能兌現。

本地化電子商務的核心,其實是用互聯網的方式,來滿足線下商家的營銷推廣需求,也就是帶來流量。

美團誕生之初,是用團購的方式來做本地化的電子商務,最強的能力其實是地推。經過近十年的發展,尤其是進軍外賣和合併大眾點評后,今天的美團擁有三大核心業務,包括餐飲外賣、到店、酒店及旅遊和新業務及其他。簡單的說,美團可以同時滿足消費者在家和到店的需求。

而抖音,目前仍是個內容聚合平台。雖然擁有巨大的流量,最新數據顯示,截至2020年8月,抖音(含抖音火山版)DAU達到6億,但是,抖音自身的變現能力有限,目前,主要方式仍為廣告,其次是打賞、帶貨等。

互聯網分析師丁道師認為,抖音布局本地生活服務是在探索營收的另一種可能,但抖音和美團在本地生活上的業務完全不同,很難同相競爭。此外,線下業務也是抖音難以突破的壁壘。業內人士認為,抖音在本地生活的布局,其實更像曾經的大眾點評。
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