【定金預售引爭議,律師:可7天無理由退貨來退回定金】
雙十一過後,#退款#登上熱搜。「#付尾款后才能退款合理嗎#」「想退款發現居然發貨了」「定金不能退」……關於定金預售的爭議相繼上了熱搜。北京中聞律師事務所趙虎律師表示「消費者可以通過申請7天無理由退貨來退回定金。」趙虎認為,消費者不能退定金,但能退貨,這就很容易造成快遞資源和商家運營資源的浪費。如果網購平台能夠及時開放退款申請,則可以有效避免類似情況的發生。

中國人民大學公共管理學院教授許光建認為,預售模式對消費者和商家是雙贏的。消費者通過預售活動能提前鎖定爆款商品,並且還能享受「定金膨脹」「付定金立減」等優惠。對於商家而言,預售活動可以幫助他們開展計劃性生產和倉儲,降低企業成本等,「預售活動能夠營造更加穩定的消費環境,幫助買賣雙方做出理性的選擇。」(經濟參考報)

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