【#新華網評大數據殺熟#:不顧吃相,要改!】「會員配送更貴」引發熱議,知名外賣平台被質疑大數據殺熟。美團回應,「與會員身份無關」,定位緩存偏差所致。但從眾多網友的反應看,此番回應似乎並沒產生足夠說服力,甚至有網友直言:「吃飯的軟體,吃相太難看!」

互聯網帶來了諸多便利,用戶也得到了很多實惠,但「大數據殺熟」已在多個網路平台多次引發爭議。在線旅遊、網約車、網購……這些網路平台用大數據分析消費者購買能力,大刀霍霍「砍」向「熟客」。

但君子愛財,需取之有道。透支消費者信任無異於殺雞取卵,漠視消費者權益就等於自毀前程。互聯網不能變成收割商家、用戶的「天羅地網」。

互聯網時代,海量數據和數字技術賦予了企業更敏銳的洞察力,別只盯著那一兩塊錢,那不是「韭菜」,那是日子,是民生。不管是技術疏漏還是大數據瑕疵,該改的要改。誠信無價,群眾利益無小事。想長遠點,你們的征途應是星辰大海。

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