【工信部:要實現並完善針對老年人增設的「一鍵進入」人工客服功能】2月12日消息,日前,工業和信息化部發布關於切實解決老年人運用智能技術困難便利老年人使用智能化產品和服務的通知,指出要為老年人提供更優質的電信服務,保留線下傳統電信服務渠道,持續完善營業廳「面對面」服務。http://t.cn/A6tUz21B

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